廣東益夫再生資源回收公司12月6日 新聞:蘋(píng)果企業(yè)因被指控“故意通過(guò)iOS軟件更新降低設備性能”而被韓國首爾高等法院判斷向七名韓國iPhone用戶(hù)每人賠償7萬(wàn)韓元,約合381元人民幣。
這起訴訟涉及超過(guò)6.2萬(wàn)名韓國iPhone用戶(hù),指控蘋(píng)果經(jīng)過(guò)軟件更新故意降低舊款手機的性能,迫使用戶(hù)購買(mǎi)新手機。
法院認定蘋(píng)果應對消費者進(jìn)行賠償,因為消費者因“選擇權受到侵犯”而遭受了心理上的損害。這起被稱(chēng)為“電池門(mén)”的丑聞最早可追溯到2023年底,當時(shí)有大批用戶(hù)指控蘋(píng)果故意經(jīng)過(guò)系統更新降低了部分iPhone機型的性能,以降低設備的續航。
蘋(píng)果公司一開(kāi)始否定故意限制iPhone性能,但后來(lái)表態(tài)這樣做是為了延長(cháng)電池續航。法院表態(tài):“雖說(shuō)軟件更新是為了防范設備關(guān)機,但它確實(shí)限制了CPU等性能。蘋(píng)果有責任提供充分的解釋?zhuān)瑥亩層脩?hù)決定是否安裝更新,但它違反了這個(gè)義務(wù)?!?/p>
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